“大家只要拿着手机动动手指就能轻松完成线上登记……”3月29日上午，在江苏省徐州市泰岳社区3号核酸采样点，48岁的大龙湖公安分局奥体中心派出所社区民警刘体亮手持大喇叭，一边提醒群众注意保持距离，一边推荐自己研发的核酸检测信息登记小程序。

　　为有效助力战“疫”，工作之余刘体亮自主研发了出租房屋信息登记、小场所信息登记、商务楼公司及员工基本信息登记、社区居民核酸检测信息登记4款小程序。这些小程序有效地提高了社区民警的工作效率，让大数据为己所用。当前正在开展的全员核酸检测，让他的小程序得以“大显身手”。

　　一部手机替换掉一堆打印表格

　　辖区绿地商务城社区是名副其实的“商务城”，仅商业办公楼就有22栋，注册公司1200余家，从业人员2000多名，其中不乏各类宾馆酒店、银行金融、物流快递、医药单位、教培机构，此外还有近300家沿街门面商铺等小场所，流动人口多、变化快。

　　为及时摸清社区出租房屋暂住人员的相关信息，3月25日，刘体亮开始自主研发走访登记“小程序”。经过几天的刻苦钻研比对，他终于研发出了出租房屋信息登记、小场所信息登记、商务楼公司及员工基本信息登记、社区居民核酸检测信息登记4款小程序。这4款小程序都可以安装在手机上，动动手指就可以把信息收集上来。

　　“以前携带打印表格一家一户的上门登记，光是打印的材料就有一大摞，现在一部智能手机就可以搞定！”刘体亮说。

　　登记“码上行”数据“掌上通”

　　为便于辖区群众使用手机小程序，刘体亮还专门制作了二维码，通过辖区物业公司、房屋中介、房主进行大力宣传推广使用，实现了登记“码上行”，数据“掌上通”。从3月27日开始推广这些小程序以来，4天时间里，流动人员通过小程序进行注册登记的就有近千人，公司、出租房屋及场所登记近百个。

　　“在很短时间内，刘警官通过手机小程序就掌握了辖区大量流动人口等信息。”社区志愿者服务队队长李杰满脸佩服地说，对于辖区还没有使用小程序登记的人员，他会积极配合刘体亮对小区的业主群、房产中介、房主等进行多方宣传，推动相关信息登记工作便捷高效进行。

　　“当下疫情防控形势严峻，利用现代化的科技手段确实大大提高了工作效率，所里其他民警也在推广使用这几款手机小程序。”奥体中心派出所教导员裴海涛说。

　　嗓子喊哑也要处置好涉疫警情

　　“这里是奥体中心派出所，请不要有任何过激行为，请保持电话接听，民警很快会赶到现场处置。”3月30日晚，在所里值班的刘体亮接到群众报警称在奥都花园北二区门口核酸检测点，有七、八名建筑工地的工人因核酸检测问题与工作人员发生争吵。

　　情况紧急，刘体亮迅速出动，不到5分钟就赶到现场，立即劝阻了现场的过激行为，并疏散了围观群众。刘体亮找到社区负责人和工地负责人，三方参与，耐心调处，有效避免了矛盾升级。值班当天，刘体亮一上午就先后接到10余起警情，他忙得像个陀螺不停转，午饭都没有顾得上吃一口。其中4起涉疫警情、2起劳资纠纷已妥善化解处置。

　　“纠纷事无大小，看似小事情也可能有大隐患，小口角也可能升级为激烈冲突，特别是疫情笼罩之下，如不及时消除和化解，可能会造成很大的风险隐患。”刘体亮哑着嗓子说。一年多以来，刘体亮累计化解调处辖区劳资纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷等100余起，有效救助自杀、家人失联、电梯被困、醉酒群众等紧急警情30余人次。