【战疫中的新区人】硅谷街道富裕社区网格长局姝逸:
坚守抗疫一线 用心服务居民
“你若发声,我必响应。”这是硅谷街道富裕社区网格长局姝逸在居民微信群里说的最多的一句话。近两个月来,局姝逸没有睡过一个安稳觉。在她的小小网格里,展现的是大大的正能量,无论是核酸检测、入户发放试剂盒,还是为居民订蔬菜包、药品……她用行动守住了辖区居民的健康和平安。
“请居民下楼做核酸检测,拿好手机出示吉祥码”“您不要着急,一会儿我们上门给您做核酸”“物资到了,大家到单元门口取”……本轮疫情暴发后,局姝逸开始“身兼数职”,从小区的测温、登记、消毒、查验行程码、宣传、动员、排查、走访巡查等工作,她为1千余户居民的安全夜以继日坚守在自己的岗位上。
她是网格楼栋的“管理员”。开始全员核酸检测时,局姝逸挨家挨户通知,耐心登记居民信息,嘱咐有老人和孩子的家庭不要着急,等待医务人员上门进行核酸检测,详细掌握老人家庭的实际困难,帮他们解决燃眉之急。在平时,昼夜在岗是她工作的常态。核实居民信息,对流动人口进行排查,了解居民的出行信息,这段时间,她每天高负荷工作十余个小时,作为一个刚毕业的大学生,她承担的工作风险,面对的工作挑战前所未有,但她丝毫不畏惧。她对外联系疾控中心,对内精准把握居民情况,同时对小区内的特殊群体进行备案,为特殊人群所需生活物资提供最大的保障。
她是防疫措施“宣传员”。面对当前复杂的防疫工作,局姝逸没有退缩,她熟练掌握各类管控措施,及时发布疫情动态。为了稳定居民情绪,居民群里的每一条询问信息,她都尽量一一回复,局姝逸在网格群里无论从平时的疫情防控宣传还是到后来防控措施的落实,都做得细致到位。为了避免小区居民产生焦虑,每天局姝逸都会更新工作动态,无论是疫情还是物资方面的信息总是第一时间在群内通知回复大家,在她的带领下,群内的互动越来越多,氛围也更加融洽和谐。
她是社区居民的“跑腿员”。疫情期间,很多家庭生活必需品储备不足,局姝逸积极协调保供商超为大家定购生活必需品送到楼下,并安排时间让大家错开时间领取,以免引起交叉感染。她告知居民,如果有行动不便老人或者不知道怎么在微信里定购食品的家庭,及时上报,不会让一户居民因为疫情原因影响正常生活。居民们都说:“明明看起来就是一个二十出头的小姑娘,做起工作来一丝不苟,尽职尽责,真的是巾帼不让须眉。”
为辖区居民核酸检测44次,每天平均1783人;发放蔬菜包2500份,水果包1000份,肉包500份等物资;发放试剂28次,共50400份;给确诊楼栋送生活物资22天,平均每天420袋生活物资;给十小商铺采核酸10天,共计120人;给居民充值6次燃气卡,共计246张;给居民买药26次,取物资23次,共计82箱;每天平均接居民电话57个,解决解答居民问题每天平均62个……一串串数字是局姝逸一直坚守在社区疫情防控的第一线的印记,她用脚步将那道看不见的“防护网”织得结结实实。
疫情无情,网格有情。局姝逸作为小小的网格长,却有着一心为民的大情怀,她和所有网格长一样,是这场“战役”中的先锋军。她们是社区与居民的桥梁和纽带;她们用自己一点点的微光,汇聚成温暖炬火她们在最关键的时刻向群众传递了爱和温暖,她们就是这个城市里最美的“逆行者”。
|