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为困难群众提供暖心服务
加入时间:2022-12-12  来源:人民日报  
 

  生活困难老人生活补助金哪里领?监护缺失孩子谁来照顾?个体商户是否有相关补贴政策?为解决群众困难,宁夏回族自治区银川市成立市民诉求排忧解难专班,打造“一号通一站式便民服务”,工作室内63部暖心服务电话响个不停。目前累计收集处置各类诉求96万余件,累计协调帮扶困难群体4.2万余人,办结率99.9%。

  今年11月,宁夏回族自治区发展改革委、财政厅印发《全区稳经济保民生政策措施》,提出缓缴社保费用、细心做好受困群众临时救助、做好阶段性价格补贴发放工作等14条具体措施。

  “多亏了好政策,有了这些补贴,我这日子更有盼头了!”家住银川市金凤区金凤花园的杨立军老人因病长期卧床。这个冬天,他收到了民政部门工作人员带来的生活用品和临时救助补贴。

  对无法返岗复工、连续3个月无收入来源、生活困难且失业保险政策无法覆盖的农民工等未参保失业人员,宁夏确定由务工地或经常居住地发放一次性临时救助。对确诊为新冠肺炎阳性的低保对象、特困供养人员、高龄低收入老年人、孤儿、低保边缘人口、返贫易致贫人口,按照城市不低于3000元、农村不低于2000元标准,给予一次性临时救助。

  对因疫情影响导致监护缺失、生活困难或有心理慰藉需求的儿童,宁夏也出台相关政策进行关爱帮扶。集聚共青团、妇联等部门及社会力量,各地通过招募“临时妈妈”等方式,委托监护无人照护的未成年人。对父母或其他监护人因治疗等导致无人监护未成年人,有符合委托照护条件亲属的,地方机构签订临时委托照护责任书,并每日随访。

  针对重度残疾人、因疫生活遇困需临时救助对象等特殊困难群体,宁夏简化临时救助申办流程。对因疫致困的救助申请,按照“急难型”救助予以办理,采取“先行救助、后补齐材料”的机制,单独建立台账,及时纳入救助范围。今年以来,仅银川市就累计发放各类救助补助金3.5亿元。

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